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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
TOTALE ENTTÄUSCHUNG
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr in die Jahre gekommen. Dreckig , abgenutzt und sehr verlassen. Essen langweilig und meistens kalt. Zimmer abgenutzt und runter gerockt. Kaum Geschäfte im Hotel bzw. In der Gegend


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr abgezockt und runtergekommen. Sauberkeit und hygiene mangelhaft


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das selbe kalte eintönige essen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr wenig und dafür aber super genervtes Personal. Kaum englisch oder deutsch immer sehr unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 500m bis zum Strand, Hotel mitten im Nirgendwo, dafür aber 3 Hotels direkt nebeneinander.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mitten im nirgendwo ,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Daniel, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Riolavitas Resort & SPA Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen.