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Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Gerade die fehlenden Angebote für die Kinder fand ich schade. Ansonsten war es ein erholsamer Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Das Badezimmer verfügt über keine Lüftung, daher war die Feuchtigkeit sehr hoch und Schimmel konnte sich leicht bilden. Da wir einen Swim up Pool hatten konnten wir jederzeit ins Wasser und mussten keine Liegen reservieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Reichhaltige Auswahl. Beim Essen war es sehr laut und es war oft schwierig einen Tisch zu finden.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Hotel war super. Nette deutsche Gästebetreuung, freundliches Personal die besondere Momente gezaubert haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir waren überwiegend im Hotel. Der Ausflug zum Basar hat mit dem Taxi super geklappt und war mit 15 € günstig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation richtete sich überwiegend an die Erwachsenen Gäste. Für Kinder gab es nur die Minidisco am Strand. Es war sehr laut am Pool, da von 10.00h-17.00h Musik lief.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Katrin, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr insgesamt eine schöne Woche hattet und der Service im Riolavitas Hotel gut ankam. Danke auch für deine detaillierten Anmerkungen. Wir nehmen deine Punkte ernst und möchten gerne darauf eingehen: Service: Toll, dass die Gästebetreuung und das freundliche Personal besondere Momente zaubern konnten. Essen & Atmosphäre: Wir arbeiten daran, die Tischverteilung zu optimieren und so längere Wartezeiten zu vermeiden. Kinderangebote: Wir erkennen den Bedarf. Unsere Planung für zukünftige Saisons umfasst erweiterte Kinderprogramme und familienfreundliche Angebote. Animation & Pool: Wir nehmen dein Feedback zur Lautstärke ernst und prüfen, wie wir zusätzlich familienfreundliche Bereiche bzw. ruhigere Zonen schaffen können. Herzliche Grüße Maik Fachinger Gästebetreuung Riolavitas Hotel