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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 3-5 Tage • Strand
Modernes schönes Hotel mit gutem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist einem sehr modernen Stil und sieht sehr gepflegt aus. Die Zimmer sind exklusiv und gut ausgestattet. Das Personal ist sehr nett, bemüht und nicht aufdringlich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist modern, sauber und gut ausgestattet. Außerdem ist es geräumig und hat einen großen Balkon. Das Bad verfügt über eine Regenfalldusche. Der moderne Flachbildschirm (TV) hat viele deutsche Kanäle empfangen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Corona bedingt gab es nicht eine all zu große Auswahl am Buffet, sowie an der Strand-/Poolbar. Das Frühstück war gut und vielfältig.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Achtung: PCR-Test auch im Hotel möglich! Wenden Sie sich dazu an die Guest relation. Ihr Reiseveranstalter wird ihnen unabhängig vom Hotel versuchen einen Test zu verkaufen! Leider haben wir das Angebot von unserem Reiseleiter (Murat) von DERTOUR angenommen, da er versprach sich um alles zu kümmern und dass wird das Ergebnis rechtzeitig einen Abend vorher bekommen und dieses persönlich per Mail und auch das Hotel geschickt bekommen würde. Diese passierte NICHT. Am Tag der Abreise hatten wir immer noch kein Ergebnis erhalten und der Reiseleiter (Murat) war natürlich nicht mehr zu erreichen! Zum Glück half uns Alina (Guestrelation Managerin vom Hotel) indem sie den Reiseveranstalter (nicht zu erreichen), das Krankenhaus und den Arzt, und sämtliche mehr versuchte anzurufen. Durch ihr Engagement haben wir kurz vor knapp noch rechtzeitig unsere Ergebnisse erhalten. In Eigenregie verlängerte sie unser Zimmer zum Late checkout, da unsere Zeit durch diesen Aufwand sehr knapp wurde. Vielen Dank dafür.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt bei Side/Manavgat, ca 80 km von Antalya entfernt. Daher muss man dementsprechend mit einer längeren Busfahrt rechnen. Bei größeren Ausflugszielen das selbe. Das Hotel verfügt über einen eigenen Strand den man zu Fuß in ca 5 Minuten erreicht oder mit dem hoteleigenem Shuttle (kostenlos).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unabhängig vom Hotel kann man viele Ausflüge buchen. Im Hotel war das Animationsteam sehr bemüht und hat auch abends ein Programm aufgestellt. Das eigene Fitnessstudio ist gut ausgestattet und kann momentan von einzelnen Personen nach Anmeldung besucht werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Laura, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Riolavitas Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holidaycheck. In unserem Hotel schätzen wir das Feedback unserer Gäste Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Ihre Rückmeldungen wurden mit unserem Executive-Team besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung Manager