Ringhotel VITALHOTEL ambiente

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass es mit dem gewünschten ruhigen Zimmer nicht geklappt hat, dies war unser Fehler. Gerne hätten wir Ihnen jedoch einen Umzug ermöglicht. Bezüglich der benutzten, nicht ausgetauschten Gläser haben wir bereits intern Rücksprache mit unserer Hausdame gehalten. Dies ist selbstverständlich nicht der Standard unseres Hauses und wir werden in Zukunft besser darauf achten. Lieber Gast, es ist Schade, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, dass es vielleicht doch noch einen weiteren Aufenthalt von Ihnen in unserem Haus gibt, damit wir Sie doch noch von uns und unserem Angebot und Service überzeugen und den entstandenen Eindruck korrigieren können. Sie können uns auch jederzeit während Ihres Aufenthaltes ansprechen, sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein. Dann besteht für uns noch die Möglichkeit zu reagieren, anstatt das Sie enttäuscht abreisen und Ihren Urlaub nicht so genießen konnten wie gedacht. Mit vitalen Grüßen aus Bad Wilsnack Ihr Team vom VITALHOTEL ambiente