- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es handelt sich um ein Kur- und Ferienhotel. Allerdings liegt das Durchschnittsalter der Gäste bei geschätzten 70 Jahren. Das Meerwasserschwimmbad ist einsame Spitze (ca. 25 x 10 Meter). Sehr schöne Saunalandschaft und ein etwas angestaubtes Hallenbad (leichte Schimmelspuren). Das Nachlegen im Kellerbereich könnte besser klappen (Gruppen und einzelne Reisende werden abseits im Keller gesetzt). Die Rezeption ist nicht immer freundlich. Das Personal im Restaurant ist sehr bemüht und mit 6 Sonnen zu bewerten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 77 |
Sehr geehrte Damen und Herren, wir nehmen Bezug auf Ihren Eintrag vom 15.06.2011 im Portal Holiday Check anlässlich Ihres Aufenthaltes im Juni 2011 in unserem Haus und freuen uns über Ihre positiven Worte. Wir bedauern es jedoch sehr, dass Sie mit der Qualität in unserem Hause nicht hundertprozentig zufrieden waren. Dafür möchten wir uns zunächst in aller Form bei Ihnen entschuldigen!!! Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste uns mitteilen, wenn einmal nicht alles wie erhofft verlaufen ist. Nur so können wir den Service und die Qualität des Ringhotel & Restaurant Siegfriedbrunnen ständig verbessern. Wir haben mit dem betreffenden Personal über die beschriebenen Mängel gesprochen und werden selbstverständlich weiter daran arbeiten, um unseren Gästen den größtmöglichen Service zu bieten. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und Wünschen aus Grasellenbach Ihre Familie Samer und das Siegfriedbrunnen-Team