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Mary (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Strand
Schöne Champagnerträume, aber mit Wermutstropfen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Essen war gut bis hervorragend. Frühstück ist ausgezeichnet. Das Servicepersonal spitze! Der Empfang sowie das Auschecken je nach beteiligter Angestellter und Tageszeit über sehr freundlich, freundlich bis reserviert. Die Zimmer klein und unmodern, aber sehr sauber. Bad/WC klein, aber ok. Alles in allem gut. Wenn nicht der Abreisetag wäre. Wir sollten dann doch bis 11 Uhr komplett verschwunden sein. Bei den wenigen Sonnentagen in diesem Jahr ist das schade. Nach 11 Uhr vormittags müssten wir 8,-- Euro p.P. für das Außenschwimmbad zahlen und dürften dann nicht einmal mehr die hoteleigenen Liegestühle benutzen. Dies macht das Angebot dann leider doch sehr berechenbar, was in diesen ansonsten großzügigen Haus doch gar nicht nötig wäre. Etwas mehr Flexibilität wäre mehr als angebracht. Uns ist ebenso aufgefallen, dass es für ein 4*-S-Hotel ungewöhnlich ist, das die Gäste sich die Liegestühle und Auflagen selbst aufstellen und diese auch wieder aufräumen müssen (in einen nicht gerade anmutenden Schuppen). Für uns kein Problem, aber für das in diesem Hause doch ältere Klientel sehr anstrengend. Die Tage waren sehr schön, aber das brauchen wir bei den vielen Angeboten doch nicht wiederholen. Ebenso wollen wir keine Flasche vom hauseigenen Sekt für unsere Bewertung bei Holiday-Check. So sehr lassen wir uns dann doch nicht beeinflussen. Besser wäre es dann doch, wenn der Sekt für die Champagnerträume in der Saunalandschaft ausreichend vorhanden wäre.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Schönen Guten Tag Liebe Mary, erst einmal vielen lieben Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Gerne hören wir, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und würden Sie gern einmal wieder bei uns begrüßen. Natürlich dürfen Sie unser Freibad als Gast unseres Hauses den ganzen Tag nutzen und wir empfehlen dies auch. Wir hatten durch das wunderbare Sommerwetter allerdings sehr viele Passanten welche unser großes Freibad gerne besuchen und da ist die Kollegin vielleicht ein wenig durcheinander gekommen, bitte entschuldigen Sie vielmals dieses Versehen. Gerne Liebe Mary können sie die erworben Eintrittskarte noch einmal einlösen und einen wunderschönen Tag in unserem Meerwasserbad verbringen. Der „Schuppen“, unser historisches Badehäuschen ist 1930 erbaut worden und natürlich ist in naher Zukunft eine größere Treppe eingeplant um unseren Gästen einen bequemen Transport der Liegen und Auflagen zu ermöglichen. Aber das holen und bringender Liegen ist natürlich kein Muss, gerne Hilft Ihnen unser Servicepersonal. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute Mit freundlichen Grüßen aus dem Odenwald Ihr Siegfriedbrunnen Team