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Silvia und Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
In die Jahre gekommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Odenwälder Charme. Das Hotel könnte mal dringend eine Verjüngung gebrauchen. Viel Flair der Vergangenheit zu spüren. D.h. nicht wirklich schlecht,aber halt auch nicht mehr wirklich gut. Die Zimmer sind nicht mehr prickelnd,so wohne ich zuhause auch nicht mehr............. Im übrigen tut die überalterte Gästestruktur dem Haus auch nicht gut. Tristesse und wenig Glamour.Wirkt eben einfach spießig. Uns haben die Seminare von irgendwelchen Versicherungsvertretern richtig genervt : Auch daher kommen wir sicher nicht mehr,sorry.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bitte unbedingt renovieren. Über das Alter kann man ja auch manchmal hinwegschauen,aber lieblos sollte es dann doch nicht sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Einzige noch verbliebene Plus. Die Krönung : Die Patisserie.Wunderbare Süßspeisen.Köstlich. Das Essen insgesamt auf wirklich gutem Niveau. Gute Qualität,perfekte Zubereitung.Fühlbare Frische .Kompliment. Der Service (s.o.) beeinflusst die Küchenleistung jedoch aus unserer Sicht relativ stark,schade.


    Service
  • Schlecht
  • Die Rezeption unfreundlich.Der Service freundlich,aber überfordert. Viele Azubis und Angelernte. Zu unserer Flasche Rotwein für 59 € (!)konnte niemand eine kompetente Antwort geben. Eigentlich war der Service die größte Enttäuschung,da man bauliche Mägel und Alter der Gebäude damit eigentlich kompensieren könnte--aber leider Fehlanzeige. Es gab Personal,die haben noch nicht mal gegrüßt !! Eine wohltuende Ausnahme : Die Hotelbar----auch nachts um eins noch sehr nett und professionell.Guter Job.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ruhig,idyllisch,langweilig. Hier bekommt man das ,was man überall in der Provinz bekommt : Viel frische Luft,wandern,keinerlei Untehaltungsmöglichkeiten. Wir fanden es langweilig. Der Ort hat wirklich überhaupt kein Flair.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Bestenfalls mittelmäßig.Schöner Außenpool---ansonsten wenig faszinierendes.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia und Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir nehmen Bezug auf Ihren Eintrag vom 18.07.2012 im Portal Holiday Check anlässlich Ihres Aufenthaltes im Juni 2012 in unserem Haus. Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie zu Gast im „Ringhotel Siegfriedbrunnen“ waren und sich die Zeit nahmen eine Bewertung abzugeben. Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge helfen uns, unsere Serviceleistungen zu prüfen und zu verbessern. Wir sind immer bemüht unseren Gästen den größtmöglichen Service und die beste Qualität zu bieten, dafür steht jeder einzelne Mitarbeiter in unserem Haus. Natürlich sind wir alles nur Menschen und es geschehen auch einmal Fehler, daher möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die Unprofessionalität einzelner Mitarbeiter unseres Hauses entschuldigen. Gern würden wir aber noch zu einzelnen Bewertungspunkten von Ihnen Stellung nehmen: Unsere Stammgäste sind, wie in vielen Traditionsbetrieben, sicherlich in der höheren Altersklasse angesiedelt aber wir freuen uns, das unsere Gäste bereits mit Ihren Kindern und Enkeln zu uns kommen und somit in der 2. und 3. Generation bei uns urlauben. Nach Möglichkeit versuchen wir außerdem die Tagungsgäste und unsere Urlaubsgäste etwas zu „trennen“, daher tut es uns sehr leid, dass Sie sich durch die Versicherungsvertreter gestört fühlten. Unsere Gäste schätzen gerade die Ruhe und Abgeschiedenheit sowie die vielen Wandermöglich-keiten besonders durch den direkt am Haus vorbei laufenden Nibelungensteig. Wir bedauern es sehr, dass Sie bei unseren vielen Angeboten nichts nach Ihrem Geschmack gefunden haben: Außenpool, Innenpool, Saunalandschaft, Fitnessraum, Tischtennis, Tischkicker, Tennisplatz, Minigolf, Lese-zimmer/Bibliothek, Computer, Kosmetik- und Massageanwendungen, Boulebahn, Leihfahrräder… Gern hätten wir Sie auch vor Ort beraten. Des Weiteren freuen wir uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir nun nach und nach in unseren Zimmern den doch etwas dunklen Teppichboden durch schöne Laminatböden ersetzen. Sollten Sie sich doch noch einmal für einen Besuch in unserem Hause entscheiden, würden wir uns freuen, Ihnen unsere Neuerungen präsentieren zu dürfen. Nun wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Nibelungenland Ihre Familie Samer und Team