Durch eine Hochzeit auf dem Schloß entschieden wir uns ebenfalls für eine Übernachtung im Schloß. Ein solches Erlebnis nach einer Hochzeitsfeier wollte ich nicht versäumen. Schade allerdings, dass es nicht dazu kam. Denn trotz frühzeitiger Buchung (6 Monate vorher wurden wir nicht im Schloß sondern in einem Haus außerhalb des Schloßbereiches untergebracht. Eine Information darüber erhielten wir auch erst beim Check-In. Das Zimmer war für 4 Sterne in Ordnung, das Bad allerdings geringerem Standard - aber keinesfalls unterirdisch. Das Essen auf der Hochzeit, war sehr gut ohne Kritik. Das Personal freundlich und die Hauskatzen ein besonderes Special. Lediglich die Unterbringung außerhalb des Schlosses und v.a. die fehlende Info darüber fand ich nicht in Ordnung. Ein B&B war nur 100m weiter und um die Hälfte günstiger...

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Diana S.
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Diana S., herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause abzugeben. Leider ist es aus Denkmalschutzgründen nicht möglich alle Zimmer inmitten der Burgmauer unterzubringen. Sie haben bei der Reservierung über unsere Homepage diese Zimmerkategorie gewählt. Dort ist detailiert ihre gewählte Kategorie beschrieben. Unser Haus verfügt über vier verschiedene Zimmerkategorien, die ebenfalls auf unserer Homepage beschrieben sind. Leider war zum Zeitpunkt Ihrer Buchung keine weitere Zimmerkategorie mehr verfügbar. Wir haben notiert, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer im Haupthaus bevorzugen. Bitte teilen Sie uns dieses gerne telefonisch oder per Mail vorab mit, da diese Zimmer limitiert zur Verfügung stehen. Bitte seien Sie versichert, dass uns Ihr Wohlergehen und Zufriedenheit sehr am Herzen liegen. Mit freundlichen Grüßen Felix Niecke stellv. Geschäftsführer

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