Ringhotel Resort & Spa Hohe Wacht

Der erste Eindruck vom Hotel (ich bin das 8. Mal dort) war sehr gut, die Nähe zum Meer war ausschlaggebend für unseren Besuch. Wenn es einen neutralen Daumen geben würde, hätte diesen gewählt, denn uneingeschränkt kann man die Hohe Wacht nicht mehr weiterempfehlen. Es gibt eine Zahl von kleineren Mängeln, die in der Form und Häufigkeit in dieser Preis-Kategorie nicht passieren dürften. Unserer Ansicht nach liegt das Problem im Management. Denn eine bessere Schulung und Personalausstattung würden die Kleinigkeiten locker beheben.

Unser Zimmer war renoviert und machte einen ansprechenden Eindruck. Die Betten waren allerdings völlig weich und für unseren Rücken nichts. Die Sauberkeit war nicht 4-Sterne-Niveau, denn zwischen den Betten fanden wir Ohrstöpsel des Vormieters sowie einen alten Socken... Auf dem Balkon lag eine Zigarettenkippe. Dies darf einem Hotel solcher Kategorie nicht passieren. Wir haben den Roomservice informiert. Das Problem wurde sofort behoben.

Das Frühstücksbuffet war top - toller Service. Angenehme und freundlich. Sehr vielfältig und frisch! Der Start in den Tag konnte perfekt gelingen. Die Gastronomie im Bar-Bereich lies jedoch leider zu wünschen übrig. Die freundliche Auszubildende musste die Getränke für Restaurant und Bar machen und war wegen der hohen Auslastung verständlich überfordert. Hier war eindeutig zu wenig Personal eingeplant, man bekam dann noch die falschen Getränke serviert. Die schmutzigen Gläser der Vorgänger blieben stehen. Es gab freundliche Entschuldigungen und auch dies ist eine Kleinigkeit. Aber insgesamt fallen sich in diesem Hotel zuviele Kleinigkeiten negativ auf.

Der Service war allgemein freundlich-zurückhaltend. Hier liegt das Problem wohl im Management: Wenn man das 8. Mal im Haus ist, sollte das allerdings irgendwo vermerkt sein - andere bekommen das auch hin! Auch das Besteck vom Roomservice unter die Türen als "Offenhalter" gesteckt wird, kann ich in einem 4-Sterne-Superior Hotel nicht nachvollziehen. Das sind Kleinigkeiten, aber wie schon im Zimmerbereich sind das einfach zuviele.

Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Strand entfernt in einer sehr ruhigen Gegend. Es gibt jedoch einen fußläufig erreichbaren Edeka und einige Gastronomieangebote in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Saunaanlage ist arg in die Jahre gekommen und mittlerweile für die Größe des Hotels zu klein. Es macht keinen Spaß mehr sich dort zu entspannen. Wellness sieht anders aus. Leider... Das Schwimmbad ist größer, aber auch hier ist es teils sehr überfüllt.