Dass das Motto "Aus Liebe zum Gast" keine Marketingkonzeption ist, sondern den Geist des gesamten Hauses wiederspiegelt, ist bereits nach einen kurzem Aufenthalt deutlich. Schon der Empfang zeigt, dass es um den Gast und dessen Wohlbefinden geht. Das Hotel bietet sehr gute Möglichkeiten, sich gesamtheitlich wohl zu fühlen. Ob bei Seminaren und Tagungen, oder für private Gelegenheiten, an alles ist gedacht. Das Frühstück wird im tollen Ambiente an einem leckeren Büffet präsentiert und gemütlich genossen und ob Restaurant oder Bierstube, für jeden ist gesorgt. Probiert es aus...

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind hell und freundlich. Auch wenn das Hotel zentral liegt, sind die Zimmer ruhig. Das Zimmer sowie das Badezimmer war geräumig. Wie der Rest des Hotels waren auch die Zimmer sehr sauber.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Durch den 3tägigen Aufenthalt habe ich die unterschiedlichsten Varianten der Gastronomie nutzen können. Essen und Trinken in gemütlicher Atmosphäre. Zusammenfassend gibt es nur den Ausdruck "klasse". Denn angefangen beim Frühstück, über das rustikale Zevener Bratkartoffelessen, den kleinen Imbiss am Mittag bis hin zum Italienischen Bufett am Abend war alles super lecker, ansprechend angerichtet und reichlich. Auch Getränkewünsche blieben nicht offen und vorher Unbekanntes, wie die hauseigene "Matjestunke" sollte man nicht unversucht lassen.

Service

Sehr gut

Unbeschreiblich!!! Jeder einzelne der Mitarbeiter/innen orientiert sich am Gast. Obwohl während meines Aufenthaltes viele Gäste zu versorgen waren, war nie ein Gefühl von Streß oder Unmut wahrzunehmen. Soviel aufrichtige Freundlichkeit und Herzlichkeit gibt es selten. Jeder der Mitarbeiter vermittelt, dass er gern für den Gast da ist und dass seine Aufgabe keinesfalls etwas mit Arbeit zu tun hat. Die Hotelleitung lebt es und das überträgt sich auf die Mitarbeiter. Wer gute Personalführung nur in der Theorie kennt, kann hier lernen, wie es in der Praxis richtig geht.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt zentral in der kleinen Stadt Zeven. Schnell hat man die schnuckelige Fußgängerzone erreicht und kann auch das historische Umfeld auf sich wirken lassen. Ein Spaziergang im Wald ist genauso mögich, wie eine Kanutour auf der Oste. Die Natur kann genossen werden und für Großstadtfreunde ist Hamburg auch nicht weit.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten