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Diana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Haben bessere vier Sterne Hotels gesehen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr in die Jahre gekommendes Hotel. Wir haben ein Komfort Doppelzimmer mit Bergblick gebucht und haben ein Familienzimmer bekommen,was bestimmt seit 40 Jahren nicht renoviert wurde. Bei der Bitte ein neues ,renoviertes Zimmer zu bekommen,wurde uns auf einer unhöfflichen Art und Weise gesagt,dass es Abweichungen geben könnte und es nur eine begrenzte Zahl an renovierten Zimmern gibt. .Weil wir hartnäckig geblieben sind ,haben wir ein neues Zimmer bekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war renoviert aber das Badezimmer wurde vergessen.Sehr klein war es auch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut und das Personal im Restaurant sehr bemüht. Das Frühstücksbuffet nicht sehr abwechslungsreich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim einchecken sehr chaotisch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig gelegen und eine Bushaltestelle ist in der nähe des Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Können wir nicht bewerten haben wir uns nicht angesehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Diana, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Wir können allerdings nicht nachvollziehen, dass ein Zimmer, das erst 2002 gebaut wurde - vor 18 Jahren - seit 40 Jahren nicht renoviert worden sein soll..... Ein moderneres Zimmer haben Sie ja dann bekommen, was allerdings nicht ganz so einfach ist, wenn das Hotel seit Monaten ausgebucht ist. Wir können schließlich nicht andere Gäste aus ihrem Zimmer werfen. Auf den Bildern sind beide Einrichtungen zu sehen. Auch das Badezimmer ist 2002 gebaut und schön hell gestaltet. Schade, dass Sie das offenbar nicht bemerkt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ringhotel Nebelhornblick PS: Das Hotel wird ständig renoviert und erneuert, alleine in diesem Jahr haben wir schon 400.000,00 Euro investiert.