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Beatrix (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr unzufrieden
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren das 2. mal da und waren diesmal sehr enttäuscht. Mit der Hotelbuchung war ein Tisch und ein CandellightDinner mit 4 Gängen bestellt worden. Der erste Gang kam nach einer Stunde und nach sage und schreibe einer weiteren Stunde der Hauptgang aus dem 3gangmenü (wir hatten 4gang bestellt). Nach einer weiteren Stunde ohne Essen bezahlten wir. Trotz Preisnachlass war es ärgerlich. Wenn die Leistung wegen der Gruppen nicht erbracht werden kann, sollte das Personal bei der Hotelbuchung darauf aufmerksam machen. Es war ärgerlich, da es ein schönes Geburtstagsgeschenk sein sollte.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Beatrix
Alter:56-60
Bewertungen:1