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Dieter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr vollmundige Ankündigung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Prospekt zum Hotel bzw. die Werbung im Internet ist sehr ansprechend. Die Hotelbuchung hat kurzfristig sehr gut funktioniert. Insgesamt wäre es schön gewesen, wenn man weitere positive Überraschungen erlebt hätte. Die Altersstruktur der Gäste ist leider sehr hoch. Wir würden empfehlen, die Ansprüche im Werbeprospekt auf das realistische Niveau anzupassen. Lieber ist man dann zusätzlich positiv überrascht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Ausstattung war soweit gut (Bett,Fernseher,Dusche). Das Badezimmer ist höchstens für eine Person geeignet, da keine ausreichenden Ablageflächen vorhanden sind. Die Zimmertüre bestätigt die Bezeichnung Landhotel (einfachste Schließung). Sehr hellhörige Räume.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider können wir hier nicht allePunkte vergeben. Das vollmundig angekündigte 4 bzw. 5 Gänge Menü ist eher von durchschnittlicher Qualität. Die Optik der gereichten Speisen können noch verbessert werden. An einem Abend mussten wir bei vollem Haus 2,5 Stunden bis zum letzten Gang warten. Hier wäre die Hotelleitung gefragt gewesen um die Gäste bei Laune zu halten. Die Frühstückseier waren leider nur lauwam bis kalt. Insgesamt hatten wir hier mehr erwartet (vgl. Werbung).


    Service
  • Gut
  • Das freundliche Servicepersonal möchten wir ausdrücklich loben, da es sehr bemüht ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Alf ist ein guter Ausgangspunkt für Fahrradausflüge, da günstig gelegen zwischen Cochem und Traben-Trarbach. Der Ort selbst ist eher uninteressant und von hohem Immobilienleerstand gekennzeichnet. Weitere gemütliche Gastronomie für den Abend ist eher nicht vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schöne Gartenanlage. Positiv ist der kostenlose Fahrradverleih.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Schade, dass Sie mit unseren Leistungen in Summe nicht zufrieden waren. Je nach Reisezeitraum unterscheidet sich das Alter der Gäste. So werden im Sommer und Herbst wieder mehr jüngere Gäste zu uns an die Mosel kommen. Alf selbst ist ein beschauliches Moseldörfchen, das auf Grund seiner Lage zwischen Cochem und Bernkastel-Kues ein sehr guter Ausgangspunkt für Ausflüge per Rad, zu Fuß oder mit dem PKW ist. Der IC-Bahnhof Bullay befindet sich in nur 2 km Entfernung. Der Schiffsanleger ist in nur fünf Minuten Fußweg zu erreichen. Der demografische Wandel hat leider auch nicht in Alf halt gemacht. Deshalb bieten wir unseren Gästen ein kleines Unterhaltungsprogramm wie Live-Musik-Abende, organisierte Weinproben, Empfangscocktail etc. Ihr Lob über das Servicepersonal haben wir gerne weitergegeben. Schade, dass wir Sie nicht von unserer Küchenleistung überzeugen konnten. Über nähere Hinweise an was es genau gelegen hat, würden wir uns sehr freuen, damit wir dies an unseren Küchenchef Herrn Peter Kluge weitergeben können. Bezüglich der Wartezeit darf ich mich hierzu noch nachträglich bei Ihnen entschuldigen. Die Erneuerung der Zimmertüren und der Schließanlage stehen in unserem Hause auf der Renovierungsliste. Über einen näheren Hinweis, was im Werbeprospekt nicht korrekt wiedergegeben wurde, würde ich mich ganz besonders freuen. Nichtsdestotrotz würden wir uns über eine zweite Chance freuen, da wir Ihre Kritik als Motivation benutzen, um uns täglich zu verbessern. Gerne können Sie uns dann einen näheren Hinweis geben und wir würden Ihnen sehr gerne ein Upgrade in die nächsthöhere Zimmerkategorie geben. Mit herzlichen Grüßen Familie Gleißner