Ringhotel Bömers Mosel Landhotel

Wir (Familie mit 2 Kindern) hatten dieses Hotel über das Internet ausgesucht und über das Hotel direkt gebucht. Da wir die Oma (82 Jahre) dabei hatten, haben wir die Suite für uns und ein Einzelzimmer für die Oma gebucht gehabt. Als wir aber ankamen, wurden wir zu unserer Verwunderung in das Nebenhaus geführt. Trotz sofortiger Reklamation, erhielten wir keine Zimmer im Hotel, da dies ausgebucht war (Pfingstwochenende). Das Zimmer das die Oma bekam, war einfach und mit Fliesenboden. Beim Auschecken baten wir um eine Preisminderung, da wir laut Bestätigung Zimmer im Haupthaus reserviert hatten. Preisminderung wurde abgelehnt, mit der Begründung, dass die Kinder ja sowieso für die Übernachtung nichts bezahlt haben (damit wirbt aber das Hotel). Wir denken, dass jeder einsieht, dass wir dieses Hotel sicher kein zweites Mal mehr besuchen, bzw. weiterempfehlen.

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