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Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit einigen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war nur oberflächlich gereinigt , Staub auf dem Glastisch sowie Ränder des abgestellten Glases vorhanden. Auf dem Bettrahmen war ebenfalls Staub vorhanden. Die Amateur der Dusche war nur von oben gereinigt. Unten drunter waren Kalkflecken zu finden. die Glastür de Toilette hatte weisse Kalkflecken. In der Sauna gab es keine Handtücher, trotz Nachfrage wurden während des Frühstück am Samstag ,morgen keine frischen Handtücher für die Sauna auf das Zimmer geliefert. Die in den Duschen der Sauna angebrachten Haar und Haut Duschcreme war am Freitag und Samstag leer. Die Türen zum Außenbereich waren geschlossen und wurde trotz Bitte der Öffnung, am Freitag nicht geöffnet. Diese Ausbereiche sind lieblos und Kahl gestaltet. Am Samstag morgen war das Frühstückpersonal sehr nett und freundlich. Am Sonntag fehlte einigen Mitarbeitern die Motivation ihren Job freundlich und höflich zu gestalten. Es gab aber auch eine Ausnahme. Die Dampfsauna war geschlossen, das angeschlossene Bistro am Freitag ebenfalls. Zwei junge Herren meinten in dem Saunabereich könnte man mit Ihren ungereinigten Badehose des Schwimmbadwassers mit Badekleidung nutzen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate
Alter:56-60
Bewertungen:1