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Tom (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Zimmer bitte renovieren
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

schreckliches Zimmer.... Abstellkammer mit 140er Bett :-( Das Zimmer hat dringend eine Renovierung nötig. Es gibt andere Zimmer im Hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:46-50
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Und vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Leider können wir nicht genau nachvollziehen, in welchem Zimmer Sie übernachtet haben - es tut uns leid, dass Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir bereits in der Planung für eine Renovierung vereinzelter Räume sind. In unserem Haus Bayern renovierten wir bereits dieses Jahr einen Großteil unserer Zimmer, Anfang 2014 sind nun die restlichen Räumlichkeiten an der Reihe. Wir freuen uns, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen - vielleicht dürfen wir Ihnen dann eines unserer neu renovierten Zimmer anbieten... Eine schöne Adventszeit für Sie und Ihre Lieben. Ihr Alpenhof-Team