Beim diesjährigen Besuch des Hotels fanden wir uns in einer Baustelle wieder, da renoviert wurde. Die Rezeption wurde ins Nebenhaus verlagert. Geärgert hat uns, das am Abreisetag vormittags der Roomservice erschien, um das Zimmer sauberzumachen, was uns so noch nie passiert ist. Hoffentlich hat die Planung nur unter der Bautätigkeit gelitten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Franz
Alter:	61-65
Bewertungen:	67

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre ausführliche Bewertung. Wir möchten uns für die unangenehme Situation bezüglich des Roomservice entschuldigen. Tatsächlich entspricht dies nicht dem Standard unseres Hauses. Wir können Ihnen versprechen, dies kommt nicht mehr vor und war in der Tat den Umbaumaßnahmen zuzurechnen. Inzwischen ist unser Restaurant "Wilde 13" in neue Räume umgezogen und der Hotelbetrieb läuft wieder reibungslos. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Alpenhof-Team

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