Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht empfehlenswert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es wurde mir verweigert ein nicht getätigtes Frühstück zu erstatten, sondern bestand auf einen sog. Paketpreis. Damit wurde eine Leistung berechnet die es gar nicht gab ein Unverschämtheit !!! Prei/Leitsungsverh. stimmt nicht !! mit 79,--€ viel zu teuer !!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends zufriedenstellen konnten. Soweit wir nachvollziehen können, hatten Sie ein DZ zur Einzelbelegung in unserem Standard-Bereich gebucht. In der üblichen Rate von 79,00 Euro sind Frühstück und Parken enthalten. Natürlich ist die anwesende Gästezahl ausschlaggebend für die Menge an Speisen am Frühstücksbuffet. Da wir das Frühstück also schon für die bereitgestellt hatten, war es uns nicht möglich, die Rate herabzusetzen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit! Ihr Alpenhof-Team