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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 3-5 Tage • Arbeit
Eine absolute Katastrophe!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das war eine absolute Katastrophe. Die Heizung hat nicht funktioniert. Das Bett hat gequietscht und geknattert. Die Tischlampe ging nicht. Im Waschbecken lief das Wasser nicht ab. Bei Reklamationen wurde das Personal pampig und war nicht im Geringsten zu Zugeständnissen bereit. (Ok, das Heizöfchen habe ich ziemlich schnell bekommen) Das kann ja alles mal passieren, vor allem wenn am Hotel gebaut wird. Aber nichts von allem war 4 Sterne wert. Und schon gar nicht der Preis von 88,20 pro Nacht, wenn zusätzlich für den Bademandel erst eine Kaution (20,00 E) und dann (obwohl vor Checkout an der Rezeption bestritten) eine Leihgebühr von 3,80 E verlangt wird. Auch wenn das a la Carte Essen abends wirklich gut war (gepfefferte Preise), müsste nach meinem Dafürhalten dem Hotel der 4. Stern aberkannt werden. Auf keinen Fall zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2