zum 3.mal dort gewesen,Standartzimmer mit Abstrichen,Komfortzimmer gut,wir hatten Halbpenision(nötig da nichts weiter in der Nähe), Gäste allen Alters vorhanden, fast nur Deutsche Hotel hat gute Preisangebote,Handy (E-Plus) gut zu erreichen, Verkehrsmäßig auch gut zu erreichen, wenn man nicht all zu große Ansprüche stellt, wird es ein schöner Urlaub, ein ständig erreichbahrer Hotelmanager, welcher sich um Beschwerden kümmert tut eigentlich Not!

Zimmer

Gut

Zimmer sauber aber auch mit kleinen Mängeln, gute Betten, Möbelierung ok., alles in allem aber in Ordnung!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Kellner von sehr freundlich bis muffig bis sogar ingnorant, Frühstück gut, Abendessen hat sehr stark nachgelassen! eine Enttäuschung,wo ist die gute Thüringer Küche aus der Vergangenheit? früher beim Essen Themenabende, heute ? sehr schade! Sauberkeit in Ordnung

Service

Eher schlecht

das Hotel ist sehr Beschwerderesistent,Rezeption fühlt sich nicht kompetent,Kinderanimateur zieht sein Programm durch,auch wenn er andere damit belästigt(schon zum 2.mal),Schnee räumen bzw.streuen auf dem Gehweg ist Luxus,bereits im Vorjahr angezeigte Defekte sind auch noch in diesem Jahr da,Summe der kleinen Beanstandungen nervt! Skiverleih sehr gut, freundlich und hilfsbereit

Lage & Umgebung

Sehr gut

Hotel liegt ca.5 km auf einem Berg von Suhl entfernt,gut - Bushaltestelle in der Nähe bzw. am Hotel, viele Wandermöglichkeiten in der Nähe,Freizeitmöglichkeiten in Suhl,Zella-Mehlis oder Oberhof ,für den Tag gut, abends ist dort aber nichts los! herrliche Aussicht auf die Stadt und Umgebung

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

sehr gute Sauna,schöner Pool, aber die Duschen bei beiden funktionierten schon im vorigen Jahr nicht richtig,nachmittags nur noch lauwarmes Wasser und nur jeweils eine funktionierende Mischbatterie, genau wie im Januar 2011! kein Internet auf den Zimmern,eine Möglichkeit in der Lobby,eigentlich zu wenig,Freizeitangebote abends gar nicht vorhanden! an der Bar sitzen oder in der Lobby zum Karten spielen ist einfach zu wenig! Spotsbar und Tischtennisraum werden um 22 Uhr abgeschlossen und sind da neben dem Pool sehr überheizt, Platz für Angebote wäre im Keller reichlich vorhanden

Preis-Leistung