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Jochen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2008 • 1 Woche • Sonstige
Schlechte Woche der Mitarbeiter?!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich wundere mich über überwiegend gute Bewertungen! In unserer Urlaubswoche waren wir nicht wirklich begeistert!!! Die Aussicht ist in die eine Richtung hervorragend (schöner Blick auf Suhl) - schlecht wenn man das Zimmer zur anderen Seite hat. Dann sieht man nur einen großen Parkplatz. Das Essen (HP) empfand ich sehr einseitig und vor allen Dingen von mäßiger Qualität (keine Kochkünste, nur aufgewärmtes aus dem Großhandel) - besonder verärgert war ich als ich das Buffett einer Gruppe "Schlipsträger" sehen mußte. Am meisten habe ich mich aber über einige Mitarbeiter der Rezeption geärgert, die entweder inkompetent oder absolut unfreundlich waren. Soetwas habe ich noch nie in einem Hotel erlebt! Die Gegeng ist wärmstens zu empfehlen!!! Es gibt viele, viele Sehenswürdigkeiten. Bloß das Hotel kann ich nicht empfehlen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1