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Corina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht noch einmal !
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Weihnachtsarrangement gebucht zwei Erwachsene zwei Kinder. Bereits beim einchecken fiel die gleichgültig und unfreundliche Behandlung auf. Die Zimmer (zwei SuperiorZimmer mit Verbindungstür) waren sauber, nett eingerichtet und ausreichend groß. Das Abendessen in Buffetform eine einzige Maßenabfertigung für Busreisende. Die Qualität der Speisen und Nahrungsmittel wie Wurst Käse und Fleisch unterste Schublade. Das Personal in Speisesaal schlecht geführt und reichlich überlastet was sich auch auf die Behandlung der Gäste auswirkte. Für Kinder gab es keine Speisen die ansprechend waren. Alles war sehr lieblos "aufgestellt" die Wurst sowie der Käse jeden Tag in gleicher Form u. Ausführung mal mehr mal weniger angetrocknet. Durch Anfrage an der Rezeption wurden die Angebote für Animationen in Form eines Zettels ausgehändigt. Für Kinder sehr wenig was wohl daran lag das das Hotel über Weihnachten überflutet mit Busreisenden war die auch beschäftigt werden wollten. An den Feiertagen wurde noch Brunch angeboten was selbst die großzügige Halle sprengte. Menschenmassen wollten verpflegt werden was sich dann auch an der Qualität wiederspiegelte. Alles in allem sehr enttäuschend und ärgerlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1