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Erik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1-3 Tage • Winter
Massenabfertigung mit sozialistischem "Charme"
2,3 / 6

Allgemein

DDR-Prestigebau mit günstig wirkenden Nachwendemöbeln, großes Hotel für Familien ohne gehobene Ansprüche, Kinder aller Altersklassen;


Zimmer
  • Schlecht
  • DZ superior 24m², Blick nach Suhl; Zimmer renovierungsbedürftig (Sanierung 2010/2011, Angabe des Hotels); TV, Senderauswahl umfangreich; Minibar leer und Tür defekt, Notreparatur ohne Nutzen; separater Schlafbereich, Betten waren gut; Bad mit Wanne, Heißwasser mit unterschiedlicher Temperatur, Heizung im Bad aus und schwer erreichbar, Rasierspiegel defekt; zeitweise unangenehmer Geruch im Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • genutztes Angebot: Halbpension; je nach Zeit sehr stark schwankendes Essensangebot, bei frühzeitigem Erscheinen große Auswahl an heißen Speisen; heiß und appetitlich angerichtet; das ganze Gegenteil zu späteren Servicezeiten; Serviert wird, was Kinder mögen: Pizza, Pommes, Chicken nuggets, Süßes; Salatauswahl wirkt günstig und einfallslos, wenig frisches Obst, geringe Käseauswahl, Wurstangebot deftig; Mineralwasser auf dem Tisch, sonstige Getränke eher versteckt; Barbetrieb am Abend: breite Auswahl an einfachen Cocktails & Drinks, völlige Überlastung an der Bar, hier Wartezeiten >30 Minuten für 4 Drinks direkt am Bartresen, generell fleißiges und freundliches Personal; aufgrund der abgeschiedenen Lage ist eine fußläufige Alternative nicht vorhanden


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bedienungen in Restaurant/Bar, Fitness/Sportgeräteverleih & Rezeption freundlich, hilfsbereit; Zimmerreinigung sehr spät, Kinderbetreuung ist überdurchschnittlich Angebot von Babysitter/Babyfon - ungetestet Beschwerden werden nicht ernst genommen, der Gast wird ausgelacht, Beschwerden anzubringen lohnt sich nur, wenn man sein Herz beschleunigen möchte


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Rennsteignähe, Thüringer Wald, gut ausgebaute Wander-/Wintersportinfrastruktur


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sauna/Pool/Tischtennis vorhanden, bei guter Belegung des Hotels wegen Überfüllung oder ständiger Besetzung praktisch nicht nutzbar, Saunabereich lieblos und nicht besonders schön, keine Getränkeauswahl, Außenbereich verschlossen, Pool fest in Kinderhand, laut und ohne Extras, Wellness-/Fitnesskurse werden angeboten, sehr positiv Skiverleih mit ambitionierten Personal und neuwertigem Equipment, auch hier (Umkleiden, Skiverleih) dumpfer, muffiger Geruch; Kinderanimation am Tag, Abendveranstaltungen: Tanzen, Bingo, Animation; motiviertes Personal mit langen Arbeitstagen


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:36-40
    Bewertungen:1