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André Heggli (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wochenende Rigi Kaltbad
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt an einer sehr schönen Aussichtslage. Der Spabereich ist top. Das Hotel hat einige gut designte Bereiche (Bar, Bad). Anderen Bereichen sieht man das Alter an (Gänge, Teppiche, Bett, Sofa). Die Dusche ist zu klein. Die Bedienung war sehr freundlich und professionell. Absolut enttäuscht waren wir vom Abendessen (gleiches hörte ich von Arbeitskollegen). Das Essen ist unterdurchschnittlich und passt überhaupt nicht zum Rest (Das Buffet am Samstagabend war gut). Wir werden gerne wieder Gäste im Hotel sein, wenn das Essen einen Standard erreichen würde, das dem Hotel entsprechen würde.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:André Heggli
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Heggli Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, welche sehr wichtig für uns ist. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das Mineralbad sehr gut gefallen. Es tut mir jedoch sehr leid, dass Ihnen das Abendessen nicht geschmeckt hat. Wir werden das Essen intern besprechen, so dass wir uns auch in dieser Hinsicht qualitativ verbessern können und Ihnen einen optimalen Aufenthalt bieten können. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Angela Boddé