Richmond Ephesus Resort

war nicht das erste mal dort, wenn man Glück hat erwischt man ein gutes Zimmer, ansonsten ein nicht so gutes. Das erste Zimmer roch nach Fäkaliien, kein Wunder dass die die Türen offen standen. Als ich das reklamierte, sagte man, dass das Zimmer frisch gestrichen wurde und deswegen so riecht. Habe zwar Vieles gesehen, aber auf Farben mit Fäkaliengeruch bin ich noch nicht gestoßen. Nach einer Reklamation wurde das Zimmer gewechselt, es roch diesmal zwar nicht nach Fäkalien, dafür funktionierte aber im Zimmer nichts. Die Klimaanlage ist mehrmals ausgefallen, und das mitten in der Nacht. Das Telefon im Zimmer funktionierte auch nicht, daher musste ich bei jeder Reklamation ständig runterlaufen. Trotz mehrerer Reklamationen wurde es auch nicht repariert. Das Zimmer ließ sich auch nicht immer mit der Karte öffnen, wir haben ständig neue Karten bekommen, die haben auch nicht immer funktioniert, so dass wir oft nicht mal das Zimmer betreten konnten, ohne das Personal zu verständigen - auch die Nachbarzimmern waren davon betroffen. Das Zimmer war auch sehr dreckig, die Toilette ebenso. Auf dem Boden lag überall Dreck, die Zimmer wurden nicht schlecht, sondern grottenschlecht gereinigt. Das Bad war auch verschimmelt, ich weiß nicht, warum man solch ein schönes Hotel so vernachlässigen kann. Die Aussicht vom Balkon (Mischung aus Land- und Meerblick) war abwertend, im Areal lagen Metallteile rum, sah aus wie auf einer Baustelle oder einer Altmetallsammelstelle. Trotz des guten Essens und guten Strandes besteht keine Wiederholungsgefahr, Schade eigentlich., von einem 5 Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet. Nun folgt wahrscheinlich seitens der Hotelleitung ein Standardtext wie bei allen anderen negativen Bewertungen. Es sollten aber Taten folgen, und keine Sprüche.

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