Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Holger(41-45)
1 BewertungenZimmer Top - Personal ein Flop
2,8 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal ein Flop, sprachkenntnisse lassen zu wuenschen ubrig. Getätitgte Zusagen werden nucht eingehalten.personal unprofessionell bei Beschwerden. Leere gläser werden nur nach Aufforderung des Personals im Rhöneck weggeräumt. Personal dort total überfordert.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht


