Rhön Park Aktiv Resort

Wir sind mit unserem fast zwei Jahre alten Sohn angereist, weil wir dachten, dass ein "kinderfreundliches" Hotel mit vielen Freizeitangeboten für Kinder für uns das Richtige ist. Leider hat das Rhön Park Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllt.

Es kommt ganz darauf an in welchem Teil des Hotels man sich befindet,- wir hatten Glück und waren im neu renovierten Teil. Der nicht renovierte Teil des Hotels sah im Vorbeigehen sehr schäbig aus und der Teppichboden hat so gemüffelt,- das war nicht normal. Unser Zimmer war bei Ankunft sauber und über die Größe kann man sich nicht beschweren.

Das Essen war recht gut. Über das Abendessen kann man sich nicht beschweren, aber beim Frühstück haben wir schon viel Besseres zum kleineren Preis erlebt. Schade, dass es nur Kaffee gab (kein Latte macciato oder Cappucino, was heutzutage eigentlich Standard sein sollte) und nur ganz normale weiße Brötchen oder Körnerbrötchen. Gerade für Kinder wären ja beispielsweise Brezeln lecker und auch keine süßen Teilchen, z.B, Kuchen.

"Aufgrund der aktuellen Lage" scheint hier wohl die Ausrede für alles zu sein. Lächerlich!!! Das Personal an der Rezeption war nicht gerade freundlich. Nach einer längeren Anreise unsererseits kamen wir gegen 15 Uhr im Hotel an und haben nachgefragt, ob wir schon ins Zimmer können. Da wurden wir nur angemault, dass die Zimmer erst ab 17 Uhr bezugsfertig sind. Bei vorherigen anderen Reisen war es bisher bei uns IMMER möglich schon etwas früher ins Zimmer zu können. Aber was wir echt UNGLAUBLICH fanden ist, dass im Zimmerpreis nur die Endreinigung enthalten ist, d.h. das während des gesamten Urlaubs 0x die Mülleimer bei uns im Zimmer geleert wurden. Mein Mann hat dann nochmal im Internet auf der Homepage des Hotels nachgelesen, dass aufgrund von Corona das Personal nicht ins Zimmer zur Reinigung kann und man deswegen Mülltüten an der Rezeption erhalten kann und gegen einen Aufpreis von 2,5 Euro kann man sich einen Staubsauger leihen. Ich habe gedacht, ich höre nicht richtig!!!!!!! Warum nochmal haben wir uns ein Hotel ausgesucht und keine Ferienwohnung??!! Ah, ja wegen dem Service, genau. Und bei genauem Nachlesen im Internet hat mein Mann erfahren, dass man gegen Aufpreis auch noch einen Windeleimer erhalten kann. Das hat uns an der Rezeption aber auch keiner gesagt, obwohl sie ja genau gesehen haben, dass wir mit einem Kleinkind angereist sind. Obwohl man bei "kinderfreundlich" ja eigentlich auch erwarten könnte, dass das im Preis inbegriffen ist-

Das Hotel liegt mitten im Nirgendwo. Landschaftlich ist es sehr schön gelegen inmitten der Natur. Für Wanderungen und Fahrrad fahren optimal geeignet: für Fahrten mit dem Kinderwagen nicht so sehr, da es sehr viel Berg hoch, Berg runter geht. Die nächste größere Stadt ist ca. 45 Minuten mit dem Auto entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Auch hier kann man es sich mit der Aussage "aufgrund der aktuellen Lage" einfach machen. Man hat ja wirklich Verständnis, dass vieles wegen Corona nicht stattfinden kann, aber leider wird da nicht wirklich seitens des Hotels bei der Ankunft kommuniziert. Wir sind z.B. an dem einen Tag einer Beschilderung zum "Kindergarten" gefolgt und wollten mal schauen, ob dieser offen hat. Kein Schild hing an der Tür, nichts durchgestrichen am Wegweiser oder abgeklebt mit Band... wir kamen an und eine Hotelmitarbeiterin hat uns vor der Tür gesehen und sehr schnippisch gesagt, dass der Kindergarten seit März letzten Jahres geschlossen ist. Ja, danke für die Info und toll, dass man das irgendwo im Kleingedruckten auf der Homepage des Hotels nachlesen kann. Ein anderes Mal haben wir abends nach der Mini-Disko an der Rezeption gefragt, dort hat man uns ganz ungläubig angeschaut und wusste von nichts. Eine andere Mitarbeiterin hinter der Rezeption hat dann gesagt, man solle unten am schwarten Brett nachschauen, da hängen die Aktivitäten aus. Außerdem muss man sagen, dass wir sehr sehr schlechtes Wetter hatten bei unserem Aufenthalt und die meisten Aktivitäten finden draußen statt mit dem Zusatz "entfällt bei Regen". Auch hier finde ich, dass man es sich echt einfach damit macht. Gerade bei Regen ist es sehr schwer Kinder zu beschäftigen und wir hätten uns da echt mehr Flexibilität gewünscht und einfach die Bereitschaft manche Aktionen einfach kurzfristig wetterbedingt drinnen abzuhalten. Es gab genug leer stehende Räumlichkeiten. Der Pool ist groß und schön. Vor allem das Kinderbecken ist wirklich sehr schön. Leider ist das größe Becken für die Erwachsenen sehr kalt. Hier wollte man scheinbar Heizkosten sparen. Der Indoor Spielplatz auf dem Gelände ist wirklich ganz toll. Leider ist er unter der Woche erst ab 12:30 Uhr geöffnet. Gerade bei Dauerregen etwas spät, wenn man mit Kind dann den kompletten Vormittag im Zimmer sitzen muss und auf die Öffnung wartet. Auch hier wäre es top, wenn man bei schlechtem Wetter flexibel reagieren würde und auch mal vormittags öffnet.