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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schön war's
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr erholsamer Aufenthalt, die renovierten Studios sind absolut spitze! Sehr freundlicher und bemühter Umgang mit Beschwerde (wegen Baulärm), einige (kleine) Hinweise, um alles perfekt zu machen: - die Badausstattung ist sehr hochwertig und chic . Im Praxistest. wäre es aber super, in der Dusche 20 cm mehr Platz zu haben, um dem Regen-Wasserstrahl beim Einseifen ausweichen zu können... - auch das Waschbecken ist für die Größe des Wasserhahns etwas zu schmal, man hat fast keine Chance, nicht die ganze Ablage unter Wasser zu setzen Das ist aber wirklich jammern auf hohem Niveau - störend dagegen finden wir, wenn das Servicepersonal KEIN Wort Deutsch spricht. Zwar sehr freundlich ist, aber nicht mal die Nachbestellung eines weiteren Weinglases versteht. Hier sollte bei der Auswahl mehr auf Qualität geachtet werden! - evtl.wäre es eine Überlegung wert, ein Restaurant zur kinderfreien Zone zu erklären. Wir sind nicht kinderfeindlich, wir haben selbst 2 erwachsene Söhne. Aber bei klarer "Ansage" wäre der Stress sowohl bei Eltern mit lauten Kindern als auch bei "kinderlosen" durch den Lärmpegel geringer. - die Rhön-Oase mit ihren freundlichen und kompetenten Mitarbeitern ist sehr gut! Vielen Dank, wir kommen sicherlich wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung, mit Freude haben wir Ihnen einige schöne Tage bereitet. Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag, wir werden es in den Zukunftsplan mit einbeziehen. Es wäre schön wenn wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein dürfen bis dahin senden wir, herzliche Grüße aus der Rhön! Ihr Ben Baars Hoteldirektor

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