Servicepersonal teilweise nichts verstandenIm Rudis Abenteuerland gibts ab 17.40 Uhr kein Kaffee bzw warmen Getränke mehrIn der Mittagszeit laute Bohrarbeiten, Mittagsschlaf war ueber die gesamte Zeit ein Ding der Unmöglichkeit Zimmer katastrophal , sehr stark renovierungsbeduerftig, Balkongelaender wackelt, kein Fernseher im Schlafzimmer (was wir sonst immer hatten waehrend der insgesamt 8 Aufenthalte) Essen immer weniger Auswahl. Das war unser letzter Besuch in diesem Hause!

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martha Eva
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Martha , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diese Bewertung zu schreiben. Gern hätten wir Ihre Kritikpunkte im persönlichen Gespräch mit Ihnen besprochen. Leider haben Sie uns diese Möglichkeit verwehrt. Natürlich nehmen wir Ihr Feedback auf und besprechen dies konstruktiv im Team und senden, herzliche Grüße aus der Rhön! Ben Baars Hoteldirektor

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gutes Familienhotel”

Nächste Bewertung

„Gelungener Kurzurlaub”