Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Buffet in beiden restaurants war eine absolute zumutung. Die Auswahl der Speisem war sehr gering so gab es immer wieder die selbst speisen auch bei nur einer woche aufenthalt. Das Buffet war oftmals kalt und geschmacklich fad. Beim Frühstuck hat das servicepersonal die konferenz kaffekannen an der selben kaffemaschine befüllt wie die Frühstücksgaste. Die Personalstarke reicht fur einen reibungslosen ablauf nicht aus so wird der Tisch oftmals erst nach dem essen abgeraumt und die Getränke kommen erst mitdemHauptgericht.Aktuell wird im laufenden betrieb ohne informationen an die gaste renoviert und umgebaut. Auch kostenpflichtige dienstleistungen wurden nur nach mehreren anrufen an der Rezeption erst umgesetzt und man hat genervte reaktionen vom Personal erhalten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Rhön Park Hotel zu bewerten. Am Abendbuffet bieten wir als Vorspeise ein Salatbuffet, täglich wechselnde Suppe, Wurstplatte mit Brötchen und Brot, als Hauptgerichte haben wir ein kurz gebratenes Fleischgericht und ein lange gebratenes Fleischgericht, ein Fischgericht, ein vegetarisches Gericht, dazu passende Soßen und Beilagen zusätzlich ein täglich wechselndes Kindergericht. Wir bieten 3 kalte Desserts und 1 warmes Dessert. Freundlichkeit und Gewissenhaftigkeit wird normalerweise stets von unseren Gästen sehr geschätzt. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, jedem Gast einen Aufenthalt zum Wohlfühlen zu bieten. Dass wir das bei Ihrem Aufenthalt nicht geschafft haben, bedauern wir sehr. Bei einem weiteren Besuch werden wir Sie von unserer Servicequalität überzeugen können und senden, herzliche Grüße aus der Rhön! Ihr Ben Baars Hoteldirektor
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