Das Essen war super gut, am Buffet ging nie was aus, immer wurde gleich nach gebracht. Das Personal war sehr entgegenkommend und freundlich. Die Zimmer sind schön renoviert. Die Abenteuergolfanlage müsste besser gepflegt werden, denn es macht viel Spaß diese zu nutzen. In allen drei Restaurants mussten wir Plätze suchen, es war sehr viel vor reserviert, obwohl es geheißen hat, erst ab 20 Personen, doch das hat nicht gestimmt. Die Frankenstube war meist komplett reserviert. Es ist ein Familienhotel, die Familien haben Vorrang.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	51-55
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie allgemein und besonders mit unserem Essen zufrieden waren. Danke für das Lob unserer Mitarbeiter, gerne gebe ich dies an unser Team weiter! Unsere Golfanlage ist wirklich mit der Zeit etwas in die Jahre gekommen, deshalb soll diese in Zukunft komplett überholt werden. Durch unsere größe der Restaurationen ist in der Tat eine Tischreservierung ab 20 Personen möglich. Zu besonderen Anlässen zum Beispiel an Geburtstagen ist natürlich auch eine Reservierung möglich. Zu Ihrem Urlaubszeitpunkt waren mehrere Gruppen zu Gast, um die Lautstärke in unserem Hauptrestaurant gering zu halten, wurden diese in der Frankenstube platziert. herzliche Grüße aus der Rhön! Ihr Ben Baars Hoteldirektor

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