Das Frühstücksbuffet war für meinen Anspruch wirklich gut. Leider waren keine anderen gastronomischen Einrichtungen geöffnet, wovon wir vorher natürlich nichts wussten. Der Saunabereich war auch ganz gut, nur leider für die Anzahl an Gästen bei weitem nicht ausreichend. Die Unterkunft, besonders der Weg durchs Gebäude dahin, glich einer Zeitreise in die 60er/70er. Das Zimmer eher 80er/90er. Der Wasserdruck in der Dusche bzw. Badewanne war nicht ausreichend um konstant warmes Wasser zu bekommen. Die Couch und die Stühle waren auffallend versifft. Die im Paket gebuchte Massage wurde ohne eine Absprache mit uns einfach Zeitlich festgelegt, was uns den Tagesablauf zerstört hätte. Hat es jedoch nicht, da wir vorher abgereist sind. Fazit: möchte man ein paar "Kuscheltage" in schöner Umgebung mit seinem Partner verbringen, muss man wo anders hin. Nur Buchen wenn man kleine Kinder hat und keinerlei Ansprüche an die Zimmer stellt.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Ausser dem Buffetrestaurant, war leider alles (Saison bedingt) geschlossen. Waren dann auf dem Rother Kopf und im Rother Braustüberl. Beides absolute Glücksgriffe.

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Die Begrüßung war wie auf dem Arbeitsamt. Man hat uns Rangewunken und Abgefertigt. Auf unsere höfliche Beschwerde kam keine Entschuldigung sondern nur hin und her Diskutieren.

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Zu dieser Jahreszeit ist die Lage ungünstig, hier war es kalt und neblig. Fünf Minuten weiter eben nicht.

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ute und Tino
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Zuerst vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade dass Sie sich nicht bei mir, Vorort, gemeldet haben wenn Sie unzufrieden sind / waren. Im Moment kann ich noch mal nicht nachschauen welches Programm Sie gebucht hatten, in welches Zimmer Sie übernachtet haben usw. Sie haben sicherlich Recht dass wir unsere Zimmern weiter renovieren müssen. machen wir auch, in 2015 investieren wieder rund €700.000. Ben Baars - Hoteldirektor

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