Rhön Park Aktiv Resort

In die Jahre gekommenes Haus mit vielen kleinen, aber eben doch störenden Mängeln... Das Personal ist bemüht, aber nicht immer kompetent. So wurde auf die Beschwerde, das an allen Tagen zur Mittagszeit gesägt und geschreddert wurde, nicht reagiert. Ebenso, als die Reinigungskraft um 13.00 Uhr den Flur saugen musste... Mit einem 2jährigen Kleinkind macht das wenig Spaß. Das Appartment war ausreichend groß, allerdings sehr steril. Alles in beige und weiß, man findet nicht ein Bild an der Wand o.ä. Es ist alles da, was man benötigt, aber Urlaubsflair fehlt völlig. Hinzu kommt, dass die Position des Klappbettes extrem ungünstig ist - direkt neben der Zimmertür/Eingangstür ! Damit schläft das Kind direkt an der Lärmquelle, da es jeden vorbeigehenden Hotelgast hört und auch das Licht aus dem Flur hereinscheint. Unser Zimmer war zudem total verräuchert, für uns als Nichtraucher mit Kleinkind ganz furchtbar. Aber auch dazu hatte die Rezeption leider nur die Antwort, dass die Beschwerde weitergegeben werde... Internet ist angeblich für 1 Std kostenfrei, allerdings wusste die Dame an der Rezeption davon nichts. Das Schwimmbad ist sehr schön, der Kleinkindbereich ist toll gestaltet. Wir hatten auch Glück, dass keine Schulferien waren, denn wenn das Hotel ausgebucht ist, tritt man sich im Bad auf die Füße und findet auch keine Liege mehr. Für so ein großes Objekt ist es wahrlich zu klein - bei aller Schönheit. Gleiches gilt für den Indoorspielplatz. Für uns war es ok, obwohl die Hüpfburg nicht aufgeblasen, nur 3 Autos in Betrieb waren usw - aber bei voller Zimmerbelegung sehen hier die Kleinkinder auch keinen Stich, weil es einfach für die dann große Gästeanzahl viel zu klein ist. Der Service im Restaurant war gut, die Auswahl des Essens ebenso. Uns hat es geschmeckt, jeder hat etwas gefunden. Das Kinderbuffet mit seiner kinderleichten Höhe war für uns nicht das Wahre, da manche Familien ihre Kids tatsächlich mit den Fingern drin herumwühlen lassen haben...aber dafür kann das Hotel nichts... Alles in allem ist nicht alles schlecht in dem Hotel - allerdings haben wir für den Preis mehr erwartet. Eine wirkliche Urlaubsfreude kam bei uns nicht auf.

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