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Juliane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Es geht so.
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. In unserem Appartement quietschten alle Türen. Das Bad ist sehr alt und das WC stinkt nach Urinstein. Als wir dies reklamierten, kam sofort eine Reinigungskraft, die aber zugab, dass sie nichts machen könne „das Bad ist halt alt“, war ihre ehrliche Antwort. Die „Wohnungstüren“ sind sehr hellhörig und nur ein optischer Sichtschutz. Man versteht jedes Wort, das auf dem Gang gesprochen wird. Da unser Appartement im Durchgangsbereich lag, war es sehr laut. Die Bettwäsche des Babybetts, für das wir pro Tag zusätzlich 6 Euro zahlen mussten (und das in einem Kinderhotel) war sehr zerschlissenen und hat bereits Löcher. Die gehört schon längst aussortiert. Beim Essen merkt man, dass im Hotel Massenabfertigung herrscht. Die Speisen haben eher Kantinenniveau, es werden viele Fertigmittel verwendet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Juliane
Alter:36-40
Bewertungen:1