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Barbara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 1 Woche • Sonstige
Wo kommen die 4 Sterne her?
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schon etwas älter, was ja prinzipiell nichts schlimmes ist, aber wenn die Sanitäranlagen (Dusche, WC etc) nicht richtig gepflegt werden und zum Teil kaputt sind, ist das schon schlimm. Zum Beispiel gibt es bei sämtlich Duschen im Hotel nur ein Wechselspiel zwischen brühend heiß und eiskalt. Der Duschkopf hielt nicht an der Stange und rutschte ständig runter. Die Einrichtung war recht spartanisch und um fernzusehen brauchte man auch eine Lupe. Gut waren jedoch die behindertengerechten Appartments im Erdgeschoß. Zudem waren alle Appartments sehr groß und geräumig. Die Hotelanalage war relativ ungepflegt. Unkraut lag auf den Gehwegen und eine tote Maus lag die ganze Woche am Wegesrand. Parkplätze waren ausreichend vorhanden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben in einem Appartment (4 Betten) übernachtet. Mängel beim Zimmer siehe oben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut. Ein abwechslungsreiches Buffet mit frischen Zutaten. Gemangelt hat es am Nachschub. Besonders beim Frühstück und beim Nachtisch (Abendessen) sind bestimmte Sachen einfach nicht aufgefüllt worden oder erst viel später. Das Service-Personal stellte sich zum Teil äußert ungeschickt an beim Abräumen der Tische. Das größte Manko waren jedoch die dreckigen Gläser, Müslischalen etc. Da ist einem der Appetit oftmals vergangen. Zur Entschädigung gab es einen wunderschönen Blick auf den Rhein, den man allerdings auch mit deftigen Preisen bezahlen durfte.


    Service
  • Schlecht
  • Das einzig gute an dem Service ist die 24h Besetzung der Rezeption. Unser Telefon im Zimmer war kaputt und erst nach der zweiten Beschwerde wurde ein Handwerker vorbei geschickt. Die Frage nach der Bereitstellung eines Beamers wurde zwar bejaht, allerdings war der Schlüssel für den Raum nicht auffindbar. Die Zimmerreinigung war ziemlich schlecht. Es wurde nur oberflälich geputzt. Gesaugt wurde während der ganzen Woche nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist optimal. Direkt am Rhein gelegen. Es gibt zahlreiche Restaurants und ein paar Geschäfte in der näheren Umgebung. Der nächste Lebensmittelladen ist 2 Gehminuten entfernt. Ein guter Start für Ausflugsziele in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool war eher ein Abkühlungsbecken für die Saunagänger. Sehr klein und kaltes Wasser. Nichts für Kinder. Die Kegelbahn im Keller war zwar umsonst, allerdings stank es so sehr vermordert, dass man es nicht sehr lange aushalten konnte. Ein PC mit kostenlosem Internetzugang stand bereit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1