Allgemeiner Zustand sehr unsauber und in die Jahr gekommen .der Pool war sehr unsauber das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Maximal zwei bei diesem Zustand
Sehr alte Zimmer Und sehr ungepflegten Zustand
Sehr schlechter Service man muss Klingel damit ein Kellner auf die Aussenterasse kommt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Vanessa, wir bedanken uns für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern es sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Wir möchten jedoch anmerken, dass unser Haus die Standards eines drei Sterne Superior Hotels erfüllt und dass unsere Zimmer regelmäßig gründlich gereinigt werden und alle Anliegen vor Ort jederzeit mit unseren freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern geklärt werden können. Zusätzlich möchten wir erwähnen, dass unser Service-Personal bestens geschult ist. Deshalb möchten wir hiermit Ihre Vorwürfe vehement zurückweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rheinhotel Vier Jahreszeiten Team
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