Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wurden sehr freundlich im Hotel empfangen. Als wir jedoch den Flur zu unserem Zimmer betraten, roch es stark nach Curry-Wurst und Schwimmbad. Leider rochen auch die Handtücher im Badezimmer nach Curry-Wurst. Auf dem Weg zum Frühstück kam uns nicht, wie angepriesen, der Geruch von Kaffee, sondern von altem Frittenfett entgegen... :-( Am zweiten Abend fand in der Hotellobby eine Betriebsfeier statt - Trotz geschlossenem Fenster hatten wir auf Grund der lauten Musik das Gefühl, die Party würde in unserem Zimmer stattfinden...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anni |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Anni, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie diesmal nicht zufriedenstellen konnten. Seien Sie versichert, wir werden Ihre Anmerkungen prüfen und wenn möglich evtl. Mängel abstellen. Wir möchten Sie bitten unser Personal in Zukunft direkt auf solche Missstände aufmerksam zu machen. Wir würden uns freuen wenn wir Sie beim nächsten Besuch komplett von unseren Leistungen überzeugen können. Herzliche Grüße Das Team des Rheinhotel 4 Jahreszeiten
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