Rheinhotel Vier Jahreszeiten Bad Breisig

Liebe Mandy, vielen Dank für die Zeit welche Sie sich zu Erstellung Ihrer Bewertung genommen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen, möchten jedoch auch die Gelegenheit nutzen, einige Dinge aufzuklären. Nach unseren Unterlagen hatten Sie eine Ferienwohnung gebucht und kein Hotelzimmer unseres Hauses bewohnt. Diese Wohnungen liegen außerhalb unseres Hotels, daher erscheint uns Ihr Weg zu Beginn nicht nachvollziehbar. Es kann sich nur um ein Missverständnis gehandelt haben. Dies bedauern wir! Unser Haus befindet sich immer in einem sauberen Zustand und ist im allg. auch nicht renovierungsbedürftig. Dennoch werden regelmäßig Modernisierungen durchgeführt! Erst im Februar haben beispielsweise alle unsere Zimmer und Ferienwohnungen neue Matratzen erhalten. Ja es stimmt, in unserem Haus gibt es einen Raucherraum, nämlich unsere Bier- und Weinstube Alt Breisig . Wir möchten schließlich alle unsere Gäste glücklich machen! Besagte Räume sind durch Türen getrennt und entsprechende Belüftung sorgt für Frischluft in allen Bereichen. unseres Hotels sind Nichtraucherbereiche. Unseren Speisesaal haben wir erst vor kurzem mit großer Mühe und viel Liebe verschönert. Viele unserer Gäste haben uns ihr Lob dafür ausgesprochen! Das Abendessen wurde während Ihres Aufenthalts von fast allen 280 Gäste ausschließlich gelobt. Natürlich versuchen wir den Geschmack aller Gäste zu treffen. Dies ist, wie Sie sich denken können, natürlich nicht immer leicht. Gerne dürfen unsere Gäste nachwürzen oder Wünsche hierzu äußern. Des Weiteren ergänzen wir zwar unsere Küche mit einigen wenigen Fertigprodukten, die meisten der verwendeten Lebensmittel sind immer frisch! Zum Thema Pool: Eines vorne weg: Wir haben keinen „Wellnessbereich“. Nach sofortiger Kontrolle auf Grund Ihres Hinweises, konnten keine Verschmutzungen im Poolbereich festgestellt werden. Die Zigarettenkippe kann dann eigentlich nur von einem anderen Gast stammen. Diese konnten wir aber ebenfalls nicht mehr vor Ort finden. Die Temperatur des Pools liegt dauerhaft bei 27 Grad und auch der Umkleidebereich sollte mit 24 Grad ebenfalls nicht zu kalt sein. Zu den Badezimmern möchten wir Ihnen sagen, dass alle Bäder der Ferienwohnungen vor 3,5 Jahren nach DIN-Norm erneuert wurden. Leider gab es in Ihrem Fall wirklich eine lose Stelle an der Befestigung der Toilette. Diese wurde umgehend repariert. Danke Ihnen für diesen Hinweis! Risse oder Schimmel konnten nicht festgestellt werden. Liebe Mandy, nochmals vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Wir hoffe, dass Sie sich evtl. ja doch nochmal von unseren Diensten überzeugen lassen möchten! Wir würden uns freuen! Herzliche Grüße Ihr Team des Rheinhotel 4 Jahreszeiten