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Elfie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Am Wochenende ein reines Party-Hotel - nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selber ist generell ok, auch wenn es meiner Meinung nach nicht unbedingt im 4 Sterne Bereich liegt. Sauberkeit kann ich nicht bemängeln, habe jedoch von Mitreisenden auch anderes gehört. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung, jedoch bietet es keine Besonderheiten. Frisches Obst gab es in Form von Äpfeln, Birnen und Bananen. Frisches zubereitetes Obst, wie z.B. Ananas, Melone, Orangen, etc. fehlte völlig, dafür gab es Obstalat aus der Dose.:( Aufschnitt die übliche Ware aus dem Discounter. Selbstgebackenes Brot war super, Brötchen ok. Dazu gekochte Eier, Rühreier, Bacon - wie üblich eben. Das Abendbuffet war ebenso in Ordnung, am zweiten Abend dem sog. Captains-Dinner auch wirklich klasse. Das Personal war insgesamt sehr freundlich, zuvorkommend und wirklich schnell. Dafür ein großes Lob. Leider wird man auf der Website des Hotels und auch bei telefonischer Buchung direkt über das Hotel nicht darauf hingewiesen, dass man am Wochenden (laut Auskunft des Personals an jedem Wochenende) in einer ballermanartigen Veranstaltung landet. Das gesamte Hotel ist dann von "Müller Tours" belegt - auch wenn man direkt über das Hotel bucht, landet man automatisch bei Müller Tours. Das bedeutet Rund um die Uhr Beschallung im gesamte Hotel, sogar auf dem Flur in Form von schlechter Partymusik (Apre-Ski und Ballermann lassen grüßen). Das Abendessen, Beginn um 19 Uhr, wurde von dem DJ um 20 Uhr brutal beendet. An Schlaf war vor 3 Uhr nicht zu denken, zumal ich das Pech hatte das Zimmer nach vorne zum Hotelparkplatz zu haben. Dort wurde geraucht was bei fortgeschrittenem Alkoholgenuss in entsprechender Lautstärke erfolgte. Besoffene Frauen direkt unter dem Fenster ist einfach eine Zumutung. Selbst bei geschlossenem Fenster was alleine schon wegen der Rauchbelästigung erforderlich war. Ich stelle mir eine Familie mit zwei Kindern im Teenager-Alter (die man ja nicht mehr als solche anmeldet) vor. Das muss die absolute Hölle sein. Für mir war die durchgeführte Gruppenreise eine Katastrophe und hätte ich vorher gewusst, dass es eine Müller Tours Reise wird, wäre ich zu Hause geblieben. Mein Rat kann daher nur lauten, dieses Hotel am Wochenende auf jeden Fall meiden - es sei denn man möchte sich sinnlos besaufen und mit anderen volltrunkenden Menschen zwei völlig niveaulose Abende verbringen und dabei noch auf billigste Art und Weise vom anderen Geschlecht belästigt werden - sogar schon beim Essen. Durchschnittsalter dürfte bei etwa 60 Jahren gelegen haben wobei unsere Gruppe mit einer sehr gemischten Altersstruktur von Mitte 30 bis Mitte 70 den Schnitt erheblich gesenkt hat. Ich habe für Unterkunft und Verpflegung 240 Euro auf den Tisch legen müssen. Das war insgesamt erheblich zu viel. Auch wenn es zeitweise All in gab, was gerade für die Leute die viel Alkohol konsumieren wollten, toll war. Ebenfalls inbegriffen war die Partybeschallung und eine Schiffstour auf dem Rhein, die leider auch mit Dauerbeschallung durchgeführt wurde.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das von mir und einer weiteren Person genutzte Zimmer war sauber. Bei Buchung eines Doppelzimmers erwarte ich jedoch zwei normale Betten. Vorhanden war jedoch nur ein richtiges Bett und eine Schlafcouch - Ausstattung war entsprechend der auf dem gleichen Flur liegenden Einzelzimmer. Auch wenn die Couch bequem gewesen sein soll, ist das kein Doppelzimmer. Daran kann man jedoch erkennen, dass in diesem Hotel wohl keine Paare sondern eher Gruppen, wie Kegelclubs erwünscht sind, wo getrennte Betten wohl eher passen. TV war vorhanden und ganz ok. Das Bad war in Ordnung allerdings auch recht klein. Zeitgleiche Benutzung von zwei Personen nicht möglich


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Siehe unter allgemeiner Hotellbeschreibung. Würde das Buffet generell eher bei einem 3*-Hotel einsortieren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal vor Ort war super. Allerdings hätte ich bei der Buchung ganz klar ein Hinweis auf die Wochenendveranstaltung und deren Ausmaß erwartet. An Flucht war leider nicht zu denken und an Schlaf erst Recht nicht. Daher Abzug in der Benotung beim Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Rhein mit einem wirklich schönen Blick, gerade von der Rheinterrasse.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna und Pool habe ich mir nur kurz angeschaut und nicht genutzt. Die Sauna wirkte ganz ok. Platz für vier bis acht Leute dürfte dort sein. Der Pool wirkte auf mich nicht einladent, da alles sehr dunkel war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elfie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elfie, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke an dieser Stelle zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Essen und auch unsere Mitarbeiter gut gefallen haben. Leid tut uns, dass Ihnen das Party-Programm an dem Wochenende nicht zugesagt hat. Da Sie bei uns das Erlebnis-Wochenende "All inclusive" gebucht haben und dieses auch sehr gut in unserem Prospekt beschrieben wird, ist leider kein Mitarbeiter auf die Idee gekommen Ihnen hierüber noch etwas zu sagen. Nicht richtig ist, dass wir an jedem Wochenende ein Party-Programm haben. Im Jahr 2014 haben lediglich wir 20 Party-Wochenenden. An den restlichen Wocheneden findet der Gast bei uns viel Ruhe und Erholung. Daher würden wir uns freuen, wenn wir Sie zu einem partyfreiem Wochenende wieder in unserem Haus begrüßen dürften. Ihr Team vom Rheinhotel Vier Jahreszeiten