Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Diana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zum Feiern geeignet!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für Restaurant Besuche ist das Hotel gut geeignet. Das Essen ist hochwertig und man hat viel Auswahl. Auch auf Allergien und Unverträglichkeiten wird eingegangen. Jedoch für Ausrichtung von größeren Feiern ist das Hotel nicht geeignet. Überforderter Service! Unfreundlich! Nicht flexibel! Es werden nur die Standards abgefragt! Lautere Musik ist nicht erwünscht! Planungslosigkeit! Der zuständige Restaurantleiter ist fast nie im Hause! Um 22:00 Uhr aus dem Hotel "rausgeschmissen"! Keine Bedienung mehr! Auf Beschwerdebriefe, dass die Ausrichtung der Feier ein Desaster war wird nicht reagiert! Wir werden in diesem Hotel nicht mehr feiern!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebes Brautpaar, danke für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Feier zu Ihrer standesamtlichen Hochzeit in unserem Hause nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Laut Reservierungsbestätigung hatten Sie unsere Klimt Stube für 15 Personen ab 12.45 Uhr zum Mittagessen und Kaffee trinken reserviert. Ein Abendessen wurde nicht bestellt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass von unserer Seite daher nicht angenommen wurde, dass Ihre Feier länger als bis 22:00 Uhr andauern wird. Zur Qualitätssicherung und Verbesserung wurden alle Ihre Kritikpunkte im Team besprochen. Ein klärendes Gespräch wurde von Ihrer Seite leider nicht mehr gewünscht. Für Ihren gemeinsamen Lebensweg wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Ihr LARUS-Team