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Marc (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Top Lage, Unterkunft klein, dunkel, nicht sauber
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren für eine Nacht zu den Kölner Lichtern 2012 in diesem Hotel. Von der Lage direkt am Rhein ist es perfekt - alles andere jedoch ist wirklich nicht sonderlich gut. Das Frühstück ist ok, da kann man nicht meckern, außer dass es im Frühstückraum ein bisschen sehr warm war. Aber die Zimmer: Klein, dunkel, renovierungsbedürftig und auch nicht sonderlich sauber. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Ich musste das Zustellbett (gegen Aufpreis) nutzen (bin 2m, 120kg) und bekam ein Dreibeinbett, das ohnehin schon ziemlich lütt war, aber es fehlten auch noch Latten am Lattenrost und durch die dünne Matratze hatte man so ein bisschen das gefühl, man liegt auf einer Metallpritsche ohne Polsterung. Ich habe dann darum gebeten, eine zweite Matratze zu bekommen. Das klappte auch, aber sie war ziemlich versifft und die Haare des Vorgängers fand ich unter dem Laken. Beide Matratzen übereinander (ohne Dreibeingestell) gingen dann zum schlafen, aber es war nicht sonderlich kundenfreundlich. Ich kann daher das Hotel nicht weiterempfehlen. Eigentlich ist es schade, denn die Lage ist perfekt, nur müsste das Hotel grundlegend renoviert werden - ich verstehe nicht, dass die Inhaber aus der hervorragenden Lage so wenig machen und das Hotel verfallen lassen (von der Einrichtung vermutlich zuletzt vor 30 Jahren renoviert).


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:19-25
    Bewertungen:57