Revita Hotel Kocher

Das Hotel befindet sich in abgelegener Höhenlage mit Panoramablick. Es besteht aus einem Altbau mit angegliedertem Neubau, in dem sich ausschließlich die hochpreisigen Feng Shui Suiten befinden. Auf den ersten Blick, macht das Hotel einen guten Eindruck, es zeigten sich jedoch im Laufe des Aufenthalts einige Mängel, welche nicht einem 4 Sterne Hotel entsprechen. Chefetage: - keine adäquate Betreuung der Hotelleitung trotz deren Anwesenheit - interessierten sich keines Wegs für den Grund des frühzeitigen Abbruchs des Urlaubs - kein Entgegenkommen, bzw. Entschuldigung seitens der Chefetage Die Organisation und Struktur ist allgemein als sehr schlecht zu bewerten und entspricht somit nicht den Vorstellungen und Erwartungen eines 4-Sterne-Hotels!

Negativ: - nicht klimatisiert (auch keine Ventilatoren, oder andere Alternativen) - kein Fliegengitter - trotz bekannter Mückenplage - kein WLAN - trotz im Prospekt angeboten - wackelige Toilettenbrille - tote Mücken an Wänden und Vorhängen - Terrassenausstattung lückenhaft - billige Matratzen und Betten (quietscht) - nur eine Zimmerkarte für 2 Personen vorhanden Positiv - große, moderne Suiten - separates WC - geräumiges Bad mit ebenerdiger Dusche - Panoramablick vom Zimmer aus

- ausgezeichnetes 5-Gänge-Menü - Servicepersonal sehr freundlich und zuvorkommend - annehmbare Bar- und Getränkepreise - Abends sehr betrunkene Stammgäste während des Abendessens (Urinspur durch Restaurant zur Toilette) - keine Getränkekarte mit Preisen zum 5-Gänge-Menü

- Rezeptionistin ohne Orts- und Hotelkenntnisse (kennt den hoteleigenen Meditationsweg nicht, weiß nicht wo Fitnessstudio ist) - fehlende Hygiene beim Reinigungspersonal (schmutzige, benutzte Wäsche bis 15:00 Uhr im Gang am Boden) - kein Service-Personal im Wellnessbereich (keine Einführung in das Wellnessangebot) - keine ausreichende Getränkeauswahl, nur lauwarmes Wasser, kein Obst im Wellnessbereich - Masseur fachlich ausgebildet, jedoch Massageraum sehr hellhörig und hell - Massageanwendung 15 Min zu früh beendet - Maniküre - Verwendung von Billigprodukten

- Panoramablick - ruhige, ländliche Umgebung

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

- Hoteleigener Mediationsweg (Weg zum Ich) - E-Bikes vorm Hotel (staubig und verwittert) - Fitnessraum (Billiggeräte, abgenutzt und nicht gewartet - zudem sehr schlechte Luft im Raum