- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die grundsätzlichen Anforderungen an ein ordentliches Hotel werden erfüllt. (mehr aber auch nicht..!) Das Essen ist in Qualität /Quantität bestenfalls mittelmäßig. Keine Deko. Snacks erst ab 17 Uhr (Schokoladen-Sandwich, Kuchen). Die Zimmer sind sauber, ausreichend gross (Zimmer zur Straße werden jedoch von der Hotelklimaanlage dauerbeschallt..!) Der Pool wurde jeden Abend maschinell gereinigt, überzeugte aber trotzdem nicht durch einwandfreie Sauberkeit. Ebenso ärgerlich war der Mangel an Sonnenschirmen (lediglich eine Handvoll Werbeschirme). Die Liegen hatten weder Auflagen noch waren sie höhenverstellbar. Für 4 Sterne fehlen dem Hotel jedoch AMBIENTE und LIEBEVOLLE Details. Wir waren enttäuscht bezüglich dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Im Gegensatz dazu viel das Personal durch Freundlichkeit und Kompentenz angenehm auf. Viel internationales Publikum das sämtliche Klischees bestätigt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Gäste als Erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Delfín Hotels mitgeteilt haben. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Weiterhin möchten wir darauf hinweisen, dass trotz der Tatsache, dass unser Hotel vor ein paar Jahren gebaut wurde, wir unser Bestens tun, um es gut zu Pflegen und in perfekten Zustand zu behalten. Wir verfügen über einen professionellen technischen Dienst welcher ständig für die Wartung unseres Hotels zuständig ist und immer bereit steht jeden noch so kleinen Mangel zu beseitigen Ihre Kommentare werden uns helfen einen besseren Service anzubieten. Freundlichen Grüssen. Puri F
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