Restia

**Großes Potenzial – leider derzeit nicht auf 5-Sterne-Niveau** Das Hotel hat grundsätzlich das Potenzial, ein echtes Top-Hotel zu sein. Leider wird diesem Anspruch aktuell nicht mehr in allen Bereichen gerecht. Besonders gefreut hatte ich mich auf das gebuchte Poolzimmer mit eigenem Garten. Mehr Privatsphäre kann man sich kaum wünschen. Nach der sehr freundlichen Begrüßung wurden wir zu unserem Zimmer gebracht. Die anfängliche Begeisterung wurde jedoch schnell durch einen starken, muffig-schimmligen Geruch getrübt. In diesem Zimmer wollten wir nicht bleiben. Zudem wirken die Zimmer insgesamt deutlich in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Nach Rücksprache mit der Rezeption erhielten wir eines der beiden neu renovierten Zimmer über der Lobby. Zwar verfügte dieses nicht über den gebuchten privaten Pool, dennoch war das Zimmer optisch ansprechend und deutlich moderner. Allerdings gab es auch hier technische Mängel: Das Licht auf dem Balkon durfte nicht eingeschaltet werden, da sonst regelmäßig die Stromversorgung ausfiel. Zudem führt die Konstruktion der Dusche dazu, dass beim Duschen Wasser in den Wohnbereich gelangt, sodass die Tür mit einem Handtuch abgedichtet werden musste. Auch das offene Raumkonzept konnte uns nicht überzeugen, da es kaum Privatsphäre zwischen Bad- und Schlafbereich bietet. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Umstellung von Halbpension auf All Inclusive. Aus meiner Sicht war dies keine gute Entscheidung. Das Essen war häufig nur lauwarm oder bereits kalt, sobald man am Tisch angekommen war. Auch beim Frühstück gab es Verbesserungspotenzial. Als Getränke standen lediglich Wasser, Orangensaft und Kaffee zur Verfügung, was ich für ein 5-Sterne-Hotel als sehr eingeschränkt empfinde. Auf frisch zubereitete Spiegeleier musste man teilweise lange warten oder sie waren gar nicht verfügbar. Das angebotene Rührei wirkte wenig appetitlich. Trotz einer hohen Anzahl an Mitarbeitern im Verhältnis zu den Gästen dauerte auch die Bedienung beim Kaffee oft unnötig lange. Salz und Pfeffer mussten regelmäßig extra angefordert werden, und zu Beginn unseres Aufenthalts fehlten sogar Aschenbecher auf den Tischen im Außenbereich. Positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption. Im Restaurant wirkte die Freundlichkeit hingegen teilweise eher aufgesetzt als herzlich. Auch die Getränkepreise außerhalb des All-Inclusive-Angebots empfand ich als überzogen. Für eine kleine Cola 4 Euro und für ein sehr kleines Glas Wein 7 Euro zu verlangen, erscheint mir nicht angemessen. Sollte das Hotel die Zimmer umfassend renovieren und das Verpflegungskonzept überdenken, könnte es wieder zu den besten Adressen der Region gehören. Das Adults-Only-Konzept halte ich dabei für sinnvoll, da die Anlage relativ klein ist und keine Angebote für Familien wie Animation oder Kinderbetreuung bietet – was ich persönlich als sehr angenehm empfunden habe. Abschließend möchte ich betonen, dass Korfu eine wunderschöne Insel mit einer beeindruckenden Landschaft ist und definitiv eine Reise wert bleibt.