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Tanja (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder für uns !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand. Nur leider ist die Austattung des Hotels sowie das Verhalten vieler Mitarbeiter nicht zufriedenstellend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind gut, das einzige was gestört hat, war dass das Telefon nicht funktionierte & sowieso keine Telefonnummern von der Reception etc vorhanden waren


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen am Buffet ist oft ein Fertigprodukt (Ananas aus der Dose, etc.) sonst aber okay Mitarbeiter essen gleichzeitig wie Gäste am Buffet, teilweise Klientel dass sich wirklich nicht zu benehmen weiss! (Spaghetti-Schlürfen, bereits am Essen währenddem sie am Buffet stehen & auf das frisch zubereitete Essen warten) Die servierten Restaurants sind um einges besser, jedoch ist die Auswahl relativ klein. Sehr viele Getränke an der Bar waren nicht vorhanden obwohl sie auf der Karte standen.


    Service
  • Schlecht
  • Die meisten Mitarbeiter interessieren sich nicht für die Gäste. Sie fragten einen von uns nach Getränken, liefen davon um einem das Getränk zu bringen. Dem anderen brachten sie nichts und fragten auch nicht nach, ob die andere Person etwas trinken wolle. Sehr oft können sie einem nicht weiterhelfen und mit Beschwerden kein bisschen umgehen. (Nicht bei wenigen liegt dies vermutlich daran, dass sie nur Spanisch sprechen.) Man wird einfach immer zum nächsten Mitarbeiter weitergeleitet, welcher dann meistens auch keine Ahnung hat. Vereinzelt hat es aber auch hier sehr aufmerksame Mitarbeiter, leider nur vieeeeel zu wenige!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • pefekte Lage für Badeferien, wunderschöner weisser Sandstrand, weit weg von den Städten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt kein Schatten beim Pool!!! Bei Nachfrage ob sie Schirme oder etwas ähnliches haben, wurden wie schräg angeschaut. Anscheinend wird dies als nicht notwendig angesehen. Wenn man das Badetuch vom Strand austauschen möchte hat es entweder keine mehr oder die Mitarbeiter befinden sich um 17:00 noch in der Mittagspause.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Tanja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einen Kommentar zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Ferien nicht vollkommen genießen konnten. Hierfür möchten wir uns höflichst entschuldigen. Für eine zweite Chance Ihrerseits wären wir sehr dankar. Mit freundlichen Grüßen Sandra Community Manager