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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1 Woche • Winter
Sportlich legerer Urlaub im guten Preis-Leistungsv
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lage des Hotel direkt an der Gondel, 2km zum Ort, sehr gutes Essen, nettes Personal, die Zimmer sind einwenig klein mit wenig Abglagefläche


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre exzellente Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen vor allem unsere Lage gefallen und das Essen geschmeckt hat. Das Lob über das nette Personal geben wir gerne an unser Team weiter. Auch wenn Ihnen das Zimmer etwas klein war, hoffen wir, dass wir Sie mit unserem Service und dem Ski-in/Ski-out dennoch entschädigen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Residenz Hochalm begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hinterglemm Kathleen Taubner Front Office Manager