Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel ist hervorragend gelegen (direkt an der Piste). Haus ist schön - könnte aber duraus Verbesserungen vertragen. Wir waren das zweite mal in diesem Hotel
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Herr Alfred, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu Bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in der Residenz Hochalm enttäuschend verlaufen ist. Wir sind stets bemüht unseren Service und die Qualität zu verbessern und schätzen daher sehr Ihren Kommentar. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig! Sie helfen uns damit, die Bereiche aufzuzeigen, in denen für unser Team Verbesserungsmöglichkeiten bestehen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von den Fortschritten überzeugen können. Vielen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt ! Das Residenz Hochalm Team
