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Hans (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel, schlechte Lage, sehr schlechter Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist recht neu und ein architektonischer Leckerbissen! Strandbar,Lobby etc. sind bis ins kleinste Detail architektonisch durchdacht und schön designed. Gerade Linien mit passenden Akzenten runden das Bild ab. Die Zimmer sind ebenfalls sauber und schön. Meiden Sie den Mai Khao Beach und fahren Sie woanders hin. Wir würden Ihnen den Süden Phukets empfehlen. Das Marina Hotel in Karon Beach ist empfehlenswert und Karon ist eine schöne Gegend. Renaissance Phuket - Never again!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sauber und gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut und das Renaissance bietet ein Thai-Restaurant,eine Cafe-Bar,eine Bar bzw. Lounge und eine Strandbar. Qualität ist sehr gut aber die Preise höher als in Deutschland.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das gesamte Servicepersonal ist sehr jung. Unter 20 bis knapp über 20 Jahre. Man wird umschwärmt von Personal, jedoch scheint es so, dass sich die Angestellten nicht mit ihrem eigenen Hotel auskennen. Wenn man eine konkrete Frage stellt kommen unterschiedliche Antworten bzw. man erhält keine befriedigende Aussage. Sehr aufgestoßen ist uns, daß der Tourist hier scheinbar als Geldbringer betrachtet wird und man ansonsten bitte keine Ansprüche stellen soll.Genervtes Personal und Angestellte,die sich über Gäste lustig machen gehören nicht in ein 5 Sterne Hotel! Bringen Sie besser Unmengen an Trinkgeld mit um sich das Hotelpersonal warm zu halten. Zum Thema Geld sei noch etwas gesagt. In der Gegend gibt es ein kleines Rondell von Geschäften,was sich als Turtle-Village bezeichnet. Die Bezeichnung Village ist übertrieben.Die Preise sind in Hotel und 'Village' höher als in Deutschland.Sogar im Supermarkt bezahlt man um einiges mehr als in good old Germany. Die Hotels nutzen geschickt die schlechte Lage aus und machen die Preise. Man möge in der Wüste Wasser kaufen.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage ist wirklich unterstes Niveau. Wenn Sie Thailand erleben möchten fahren Sie woanders hin. Zu empfehlen wäre Karon Beach im Süden,aber nicht hier! Das Renaissance ist in einem Gebiet gelegen, was überhaupt nicht (!) erschlossen ist. Es gibt hier eine kleine Strasse hinter dem Hotel, an der sich drei Luxusbunker aufreihen und ansonsten gibt es nix. Wirklich gar nichts! 10min Fußmarsch bringt einen ins Nirvana, wo drei Imbißbuden der Ärmsten der Armen stehen bzw. zusammenfallen. Ansonsten würde man sich als Tourist hier abends nicht aus dem Hotel rauswagen....


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen kleinen Fitnessraum im Hotel, in dem man behelfsweise für die Urlaubszeit trainieren kann.Hier haben wir schon Schlechteres gesehen, aber der Strand fällt recht steil ab und es gibt Strömungen,die man beachten sollte.Das Hotelangebot an Unterhaltung ist mager.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:26-30
    Bewertungen:2