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Willy (51-55)
Verreist als Familie • Dezember 2005 • 3 Wochen • Stadt
Nicht schlecht, aber beim nächsten Mal ein anderes Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vom 26.12. – 28.12.2005 im Hotel. Zimmer war mit Bad/Dusche, WC, Telefon, TV, Radiowecker, Kaffeemaschine, Bügeleisen/-brett, Föhn und Klimaanlage ausgestattet. Parken war Gebührenfrei. Das Hotel war sauber und das Personal „zum Teil“ aufmerksam und freundlich. Mir haben die Außenanlagen und der Pool gut gefallen. Der neue Pijama meiner Frau fehlte am 2. Abend und ich habe es freundlich an der Rezeption gemeldet weil ich dachte, es handle sich um ein Versehen und der Pijama sei beim Bettwäschewechsel mitgenommen worden. Bis zu unserer Abreise tauchte er nicht wieder auf und bis Heute haben wir von Seiten des Hotels nichts gehört. Es geht nicht um den Pijama sondern um die Art und Weise wie ich nach meiner Reklamation behandelt wurde. Meine Note hierfür ist eine glatte 6! Eigentlich schade, denn das Hotel ist in Ordnung. Mein Gesamturteil: Note 3


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willy
    Alter:51-55
    Bewertungen:9