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Rupert (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Stadthotel mit Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Stadthotel mit super Lage. Frühstücksauswahl und Geschmack sehr gut. Hatten jeweils 2 Tage ein Zimmer im East-Wing mit Blick auf Petronas Towers bzw. Pool. Zimmer abgewohnt - Teppich aufgequollen am Übergang zum Bad und mit Flecken. Etwas muffiger Geruch im Zimmer. In unserem ersten Aufenthalt war auch schwarzer Schimmel am Vorhang im Bad. Beim Auschecken wurde uns mitgeteilt, dass das Geld von unserem Voucher noch nicht überwiesen wurde. Somit wurde die Kreditkarte mit ca. 100 Euro / Tag belastet. Personal überfordert mit der Reklamation - Geld zu Hause zurückgeholt über den Reiseveranstalter. Insgesamt sollte es bessere Hotels in Kuala Lumpur geben in der 4+ Sterne Kategorie.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rupert
    Alter:26-30
    Bewertungen:9